Экспертный подход
Специализация
Эксперт по операционной эффективности и наставник предпринимателей
Основан на внимательном анализе: выявляются точки потери ресурсов и прибыли, устраняются слабые места, формируется понятная и работающая система.
Построение эффективных бизнес-процессов, развитие командной работы, внедрение решений с ощутимым эффектом. Вместо общих рекомендаций — конкретные инструменты, адаптированные под задачи бизнеса.
20 лет практики в бизнесе: собственные проекты в В2С-сегменте, международные стажировки в США и Японии, глубокое понимание процессов на уровне «полевой» реальности.

  • ОБРАЗОВАНИЕ
    Сколково (2023)
    Лидеры - как преподаватели

    Институт прикладной психологии в социальной сфере (2022)
    Арт-педагогика и арт-терапевтические технологии

    PwС (2020)
    Бизнес - коучинг (ICF и EMCC)

    ВШБ МГУ им М.В. Ломоносова (2011)
    Master of Business Administration (EMBA)

    Сургутский государственный университет (2002)
    Юриспруденция, гражданское право
  • стажировки
    Россия (2024-2025)
    Екатеринбург, Челябинск, Волгоград, Казань, Москва, Владивосток

    США (2016, Сан-Франциско)
    PayPal, Square, Google, Facebook, Zappos

    США (2010, Бостон)
    Napro, Akamai, Fidelity, Gate House Media

    Япония (2010, Токио, Киото, Нагоя)
    Uniqlo, Toyota, Hitachi, Itochu

  • повышение квалификации
    Эффективные продажи (2015)

    Мастер переговоров (2012)

    Тайм-менеджмент (2009)

    Система менеджмента качества (2008)
  • компетенции
    Бизнес-процессы

    Операционная эффективность

    Стратегия развития

    Коучинг

  • Собственный бизнес
    Образовательные поездки
    2 года на рынке (г. Москва)

    Бизнес-консалтинг
    10 лет на рынке (г. Москва)

    Юридическая Компания
    10 лет на рынке (г. Сургут)

    Организация Регаты
    100 человек (Хорватия)

    Дом Йоги
    5 лет на рынке (г. Сургут)
  • Опыт бизнес-консалтинга
    Благотворительные фонды

    IT компании

    Финансовые компании и банки

    Логистика, такси

    Ритейл В2С

    Творческие студии

благодарственные письма
отзывы после обучения
  • Для меня курс в ВШБ МГУ «Повышение эффективности бизнеса» был самым интересным в полугодии, я очень многое для себя вынесла и буду применять это на практике. Уже приобрела книги управление изменениями и бизнес-процессы. Отдельное спасибо за Ваш индивидуальный подход, я редко вступаю в дискусси на парах, что абсолютно не означает мою не заинтересованность, но после разговора с Вами мне стало легче, я задумалась о своем вкладе в общий процесс и буду стараться проявлять бОльшую активность в дальнейшем.
    Вера Колесникова
    студентка магистратуры МА-25 ВШБ МГУ им. М.В.Ломоносова
  • Курс «Повышение эффективности бизнеса» (более 20 часов) оказался очень информативный, при этом простой и понятный. Больше всего мне понравилась выключенность преподавателя индивидуальным подходом к каждому студенту и домашними заданиями, которые помогали закрепить, полученные знания.
    Хочу отметить практическую применимость курса, поскольку с первых занятий я могла применять новые техники в своей работе.
    Виолетта Лебишова
    студентка магистратуры МА-25 ВШБ МГУ им. М.В. Ломоносова
  • «На лекцию шел чтобы лучше понять вопросы повышения эффективности бизнеса и что должно быть в фокусе команды управленцев? Самым ценным на лекции для меня были две вещи: 1. Связь миссии, цели, стратегии компании с вопросами эффективности. 2. Разговор о подходах к работе с бизнес-процессами организации в кругу единомышленников. Рекомендую принять участие собственникам, СЕО, СОО компаний малого и среднего бизнеса».
    Александр Клименков
    «Центр технической IT поддержки»
  • «На лекции хотел узнать о методологии проведения аудита эффективности компании, поскольку руководителю важно заботиться не только о росте продаж и финансовой эффективности бизнеса, но и регулярно оценивать, что приводит к этой эффективности. Основной мыслью на лекции было — необходимость оценки процесса принятия решений и понимание важности регулярного пересмотра бизнес-процессов. Советую послушать лекцию собственникам малого бизнеса, руководителям, которые перешли на новый проект и хотят комплексно оценить, что происходит в компании».
    Сергей Кондаков
    Генеральный директор
    «Tom Tailor» в России
  • «Мне как человеку структуры было полезно увидеть пошаговый алгоритм, подкреплённый набором конкретных инструментов. Следующий шаг перейти к практике и научится ими пользоваться под свои задачи. Лекция будет полезна собственникам среднего и малого бизнеса, менеджерам среднего звена более крупных компаний и продакт-менеджерам».
    Анна Фролкина
    Менеджер проектов, Компания-провайдер
    CRM для автомобильного сектора
  • «Структурная подача материала на лекции по операционной эффективности позволила подготовиться более детально к стратегической сессии. Был полезен пример построения стратегической карты и развития нефинансовых показателей. Посоветовал бы прослушать лекцию бизнесам, находящимся на ранней стадии развития: руководители, собственники».
    Алексей Кочнев
    Директор Клиники персональной
    медицины WEDA
  • «Основные мои мысли после лекции: бизнес должен быть более прозрачным, задачи конкретные и временные, цели достижимые, а мечты сбывающиеся. Рекомендую лекцию руководителям, топ-менеджера и собственникам бизнеса».
    Наталья Кириенко
    Совладелец Компании по производству
    труб и колодцев из полиэтилена
  • «Слушала лекцию с желанием получить новую и структурировать имеющуюся информацию по анализу деятельности организации. Получила наглядную структуру, пример «стратегической карты» и заинтересованность в дальнейшем обучение у спикера. Рекомендую лекции руководителям организаций всех форм собственности, это одинаково полезно и информативно для коммерческого сектора, и для некоммерческого.».
    Светлана Артемьева
    Операционный директор
    Благотворительного фонда «ОРБИ»
отзывы после консультаций
  • «Самым ценным при описании бизнес-процесса в моей компании было понимание того, что что мало представлять бизнес-процесс в голове, нужно прописывать его на бумаге. После того, как мы прописали бизнес-процесс, я сразу увидел много проблемных мест, которые необходимо исправлять. Буду и дальше описывая, выявлять слабые места, которые не дают продуктивно работать».
    Сергей Шатов
    Управляющий партнёр,
    Логистическая компания Fast Pass Logistic
  • «Через разные техники коучинга и наводящие вопросы, я получала для себя неожиданные ответы и идеи, которые помогали в моменте перестроить планы на будущее. Понравилось корректное и тактичное поведение коуча, чувствовалась глубина понимания моего состояния и заинтересованность в моих делах и успехах. Это бесценно! Благодарю за удовольствие в процессе работы и результаты».
    Алёна Дьяконова
    Эксперт по личному бренду,
    Маркетинговое агентство DA brand